Вы здесь

В минских ЗАГСах появятся службы «одно окно»

Административные процедуры, которые входят в компетенцию отделов ЗАГС администраций районов, передаются в службы «одно окно». ЗАГСы будут принимать документы для осуществления административных процедур, включая регистрацию брака, рождения, выдачу справок. Идет отбор сотрудников для приема документов в самих ЗАГСах.
По словам директора КУП «Минское городское агентство обслуживания населения» Александра Ефимова, работа ЗАГСов станет более продуктивной, если специалист будет освобожден от консультирования и сможет непосредственно заниматься оформлением документов. Работники службы «одно окно» будут решать исключительно технические задачи по приему, подготовке к рассмотрению и выдаче административного решения.

Минское городское агентство обслуживания населения включает службы «одно окно» администраций районов и Мингорисполкома. Также в эту структуру входит городской контакт-центр. Каждую неделю по телефону 142 проводятся тематические дни информирования по самым актуальным для населения темам. График проведения тематических дней утверждает Мингорисполком. По номеру 142 можно узнать все нужные сведения о документах, которые требуются для той или иной административной процедуры. Граждане и юридические лица также могут получить в контакт-центре информацию об обращениях, направленных ими в Мингорисполком, о режиме работы и номерах телефонов структурных подразделений Мингорисполкома, администраций районов, графиках приема должностными лицами, а также об административных процедурах, которые осуществляют службы «одно окно».